Videoportero en la comunidad: precio, votación y quién paga

El telefonillo del portal lleva meses sonando a radio antigua, la mitad de los botones no funcionan y alguien propone en la junta cambiarlo por un videoportero. Surgen las preguntas de siempre: ¿cuánto cuesta?, ¿hace falta mayoría especial?, ¿tengo que pagarlo si no lo quiero? Aquí van las respuestas.

En corto: un videoportero cuesta, como referencia, 150-350 € por vivienda en sistemas convencionales. Sustituir el portero automático existente se suele aprobar por mayoría simple; instalar uno nuevo o con funciones de mejora puede exigir tres quintos. La placa y el cableado son de la comunidad; el monitor de tu casa, en la práctica, lo reparas tú. Si graba, se aplican las reglas de las cámaras.

Cuánto cuesta un videoportero para la comunidad

Precios orientativos de mercado en 2026, con material e instalación:

Por vivienda, suele salir entre 150 y 350 € en sistemas convencionales y entre 300 y 500 € en sistemas IP (con app en el móvil, varios accesos o control de entradas).

Lo que más mueve el precio:

• El cableado. Los sistemas de 2 hilos permiten aprovechar el cable del portero antiguo: menos obra y menos coste. Si hay que cablear de nuevo, sube.
• El tipo de monitor de cada piso (pantalla pequeña, táctil, manos libres).
• Los accesos: una sola puerta o portal y garaje.
• Funciones extra: app en el móvil, apertura con tarjeta o código, registro de visitas.

Pide al menos tres presupuestos que incluyan lo mismo (placa, monitores, cableado, mano de obra, garantía) para poder compararlos. Si hace falta derrama, lee qué es una derrama y cómo se reparte.

Qué mayoría hace falta para aprobarlo

La LPH no habla expresamente de videoporteros, así que depende de cómo se califique la obra. En la práctica:

Mayoría simple: mayoría de propietarios que, a la vez, representen la mayoría de cuotas de los presentes. Tres quintos: del total de propietarios y cuotas. Los ausentes que no se opongan en 30 días cuentan a favor. Lo tienes explicado en cómo se cuentan los votos y en el artículo 17 de la LPH.

Nuestro consejo: como hay sentencias en los dos sentidos, si la comunidad puede reunir los tres quintos, votadlo con tres quintos y dejad constancia en el acta. Os ahorráis una impugnación.

¿Tengo que pagarlo si voté en contra?

Depende de cómo se aprobó:

• Como renovación o conservación (sustituir el que ya había): sí, pagas tu parte aunque votaras en contra, como cualquier gasto común.
• Como mejora no necesaria por tres quintos: si votaste en contra y tu parte supera tres mensualidades ordinarias de gastos comunes, no estás obligado a pagarla, aunque no se te pueda impedir usarla (art. 17.4). Si más adelante quieres participar de la mejora, pagas tu parte actualizada.

Por eso importa tanto cómo se califica la obra en el acta: si se aprueba como sustitución del portero existente (renovación), lo paga todo el mundo; si se aprueba como mejora, los disidentes pueden quedar fuera del pago.

Quién paga cada parte

Si un vecino quiere un monitor mejor que el estándar, lo normal es que la comunidad pague el modelo básico y él abone la diferencia.

El videoportero y la protección de datos

• Solo muestra imagen cuando llaman, sin grabar: tratamiento mínimo, sin grandes requisitos.
• Graba o guarda imágenes (registro de visitas, grabación continua, acceso desde app con historial): se aplican las mismas reglas que a las cámaras de videovigilancia de la comunidad. Hace falta acuerdo de la junta, cartel informativo, plazo máximo de conservación y un responsable del tratamiento. Lo explicamos en cámaras de videovigilancia en la comunidad, y tienes un modelo de acuerdo de la junta para cámaras.

Cómo llevarlo a la junta

1. Presupuestos comparables: al menos tres, con lo mismo incluido.
2. Punto claro en el orden del día: «Aprobación de la sustitución del portero automático por videoportero, elección de presupuesto y forma de pago». Tienes un modelo de convocatoria de junta.
3. Decidid antes si se paga del fondo de reserva, con cuota extra o con derrama. Mira cuánto hay en el fondo de reserva.
4. Constancia en el acta del resultado de la votación y de la mayoría obtenida.

Fuentes oficiales (BOE):

• Ley 49/1960, de Propiedad Horizontal, artículo 17.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta instalar un videoportero en una comunidad de vecinos?

Como referencia de mercado en 2026, entre 150 y 350 euros por vivienda en sistemas convencionales, con material e instalación, y más en sistemas IP con app. Una comunidad pequeña, de 8 a 12 viviendas, suele moverse entre 1.500 y 3.000 euros, y una de 15 a 30 viviendas, entre 3.000 y 7.000 euros. Si se aprovecha el cableado existente, baja bastante.

¿Qué mayoría hace falta para cambiar el portero automático por un videoportero?

Si se sustituye un portero automático que ya existe, sobre todo si está averiado u obsoleto, se suele tratar como renovación de una instalación común y se aprueba por mayoría simple. Si se instala donde no había nada, o se añaden funciones que son una mejora (control de accesos, app), puede considerarse mejora y exigir tres quintos. Ante la duda, conviene votarlo con tres quintos para evitar impugnaciones.

¿Estoy obligado a pagar el videoportero si voté en contra?

Si se aprobó como renovación o conservación de la instalación común, sí, aunque votaras en contra. Si se aprobó como mejora no necesaria por tres quintos, el propietario que votó en contra no está obligado a pagar si su parte supera tres mensualidades ordinarias de gastos comunes, aunque no se le pueda impedir usarla. Si más adelante quiere participar de la mejora, tendrá que abonar su parte actualizada.

¿Quién paga la reparación del telefonillo o monitor de mi piso?

La placa de la calle, el cableado y la central son comunes y los paga la comunidad. El monitor o telefonillo que está dentro de tu vivienda suele considerarse privativo en cuanto a su reparación, así que si se rompe lo arreglas tú, salvo que los estatutos o un acuerdo de la junta digan otra cosa.

¿Un videoportero que graba necesita cumplir la protección de datos?

Si solo muestra la imagen cuando alguien llama, no graba ni almacena, y el tratamiento es mínimo. Si graba o guarda imágenes, o funciona como cámara de vigilancia, se aplican las mismas reglas que a las cámaras de la comunidad: acuerdo de la junta, cartel informativo, plazos de conservación y un responsable del tratamiento.