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Cambio de contadores de agua a los 12 años: quién paga

4 min lecturaActualizado: 28 Sep 2026
Cambio de contadores de agua a los 12 años: quién paga

En resumen

Lo más importante

Los contadores de agua de más de 12 años deben sustituirse; el plazo se amplió hasta octubre de 2027. Quién paga el cambio en la comunidad y cómo hacerlo.

Te llega una carta de la compañía de aguas o de la empresa que lee los contadores: hay que cambiarlos. Antes de pensar que te quieren vender algo, conviene saber que esta vez hay una norma detrás, que el plazo se ha ampliado y que quién paga depende de a quién pertenece cada contador.

En corto: la Orden ICT/155/2020 fija una vida útil de 12 años para los contadores de agua. Los antiguos tienen hasta octubre de 2027 para sustituirse (plazo ampliado por la Orden ITU/1072/2025). Si el contador es de la compañía, lo cambia ella; si es tuyo o de la comunidad, lo pagáis vosotros.

Qué dice la norma

La Orden ICT/155/2020, sobre control metrológico de instrumentos de medida, establece que los contadores de agua tienen una vida útil de 12 años. Pasado ese tiempo, deben sustituirse. Además, un contador que se avería debe cambiarse por uno nuevo: no se permite repararlo.

Para los contadores que ya estaban instalados cuando la orden entró en vigor, se dio un periodo transitorio de cinco años, que terminaba en octubre de 2025. La Orden ITU/1072/2025 amplió ese periodo a siete años, así que el plazo para sustituir los contadores antiguos llega hasta octubre de 2027.

Si en tu comunidad aún quedan contadores de más de 12 años, no estáis fuera de plazo, pero conviene planificar el cambio con tiempo.

Quién paga el cambio

La clave es de quién es el contador:

Tipo de contadorDe quién suele serQuién paga el cambio
Contador de la compañía (pagas «alquiler» o «mantenimiento» en la factura)De la compañía de aguasLa compañía
Contador general de la comunidad en propiedadDe la comunidadLa comunidad, como gasto común
Contadores divisionarios (reparten el consumo del contador general)Del vecino o de la comunidadSu propietario, salvo acuerdo de la junta
Batería de contadores individuales en propiedadDel vecinoEl vecino

El reglamento de suministro de agua de tu municipio o de la compañía concreta cómo funciona en tu caso. Si tienes dudas, pide a la compañía que te indique por escrito quién es el propietario del contador y quién asume la sustitución.

Contadores divisionarios: la duda más habitual

En muchas comunidades hay un único contador general contratado con la compañía y, dentro, un contador divisionario por vivienda para repartir la factura. Esos aparatos no suelen ser de la compañía, sino de cada vecino o de la comunidad, así que su sustitución corre de vuestra cuenta.

Si una empresa lee los divisionarios y reparte el gasto, os pedirá que los cambiéis cuando cumplan 12 años: sin un contador en regla, el reparto puede discutirse.

Lo práctico: aprobar en junta un cambio conjunto con un solo instalador. Se negocia mejor el precio, todos los aparatos son iguales y, si se instalan con lectura remota, se acaban las lecturas en casa y se detectan antes las fugas.

Aprovechar para decidir: contador general o individuales

Ya que se cambian los contadores, la junta puede plantearse el sistema:

Contador general con divisionarios. La factura llega a la comunidad y se reparte internamente. Si un vecino no paga su parte, la deuda es de la comunidad frente a la compañía y hay que reclamársela como a un moroso.

Contadores individuales con contrato propio. Cada vecino contrata directamente con la compañía y responde de su factura. Requiere adaptar el cuarto de contadores a una batería homologada, lo que supone una obra.

La decisión se toma en junta por mayoría simple si no altera elementos estructurales; si exige una obra importante, conviene un presupuesto previo. Lo tienes en qué es una derrama y quién tiene que pagarla.

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Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio cambiar el contador de agua a los 12 años?

Sí. La Orden ICT/155/2020 fija una vida útil de 12 años para los contadores de agua. Para los que ya estaban instalados cuando entró en vigor, el plazo de sustitución se amplió con la Orden ITU/1072/2025 hasta octubre de 2027. Los contadores que se averían deben sustituirse por otros nuevos, no repararse.

¿Quién paga el cambio del contador de agua?

Depende de quién sea el propietario del contador. Si es de la compañía de aguas (pagas un alquiler o mantenimiento en la factura), lo cambia la compañía. Si es propiedad del usuario, como los contadores divisionarios de cada vecino, lo paga su dueño, salvo que la comunidad acuerde otra cosa. Lo que diga el reglamento de suministro de tu municipio manda en cada caso.

¿Qué es un contador divisionario?

Es un contador interno que mide el consumo de cada vivienda cuando la comunidad tiene un único contador general contratado con la compañía. Sirve para repartir la factura entre los vecinos según lo que gasta cada uno. Normalmente es propiedad del vecino o de la comunidad, no de la compañía.

¿Conviene cambiar todos los contadores de la comunidad a la vez?

Suele convenir. Aprobar en junta un cambio conjunto con un solo instalador permite negociar mejor precio, que todos los aparatos sean compatibles y, si se instalan con lectura remota, olvidarse de las lecturas en casa y detectar fugas antes.

¿Quién organiza el cambio en tu comunidad?

Un buen administrador pide presupuestos, lleva el cambio conjunto a junta y lo coordina con la compañía. Compara despachos de tu zona.

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